Check uzelf eenvoudig in voor uw afspraak
Volg deze stappen voor een vlotte start van uw consultatie
DoelgroepVoor particulieren, bedrijven en non-profit
Bij The Law Firm kiest u de afspraakvorm die het beste bij u past: een videogesprek, telefoongesprek of een persoonlijk kantoorbezoek. Om ervoor te zorgen dat uw afspraak vlot en zonder vertraging verloopt, vragen wij u om vooraf in te checken en uw deelname aan het gesprek te bevestigen. Dit helpt ons om goed voorbereid te zijn en biedt u direct toegang tot alle benodigde informatie en documenten.
Waarom inchecken?
- Sneller geholpen - Geen wachttijd, direct starten.
- Alles vooraf geregeld - Documenten en informatie zijn klaar.
- Geen last-minute stress - Voorkom misverstanden of onnodige vertragingen.
Inchecken is snel en simpel
Het duurt slechts 2 minuten om in te checken via de app, website of een link in uw e-mail. Bevestig eenvoudig uw identiteit, bekijk vooraf relevante documenten en krijg direct toegang tot alle belangrijke details van uw zaak.
Dit mag u van ons verwachten in elke situatie
Onze stijl: daadkrachtig, slim en altijd in uw belang
Flexibel
Boek sessies op elk moment, ook in het weekend.
Resultaatgericht
We stoppen pas bij een concrete uitkomst.
Creatief
Onze strategieën verrassen, overtuigen en winnen.
BESCHIKBAARHEID, LOCATIE EN SNELHEID – U HEEFT DE REGIE
Kies het type afspraak dat bij u past
| Type | Beschikbaarheid intake | Check-in | Locatie & toegang | Notificaties & Bevestiging |
|---|---|---|---|---|
| Video Bellen | Maandag t/m vrijdag: 06:30 – 21:30 Zaterdag & zondag: 08:00 – 16:00 | Open 30 minuten voor afspraak | Videogesprek kan worden gestart in uw app of dashboard op website | Automatische herinnering via e-mail/app 4 uur en 1 uur voor aanvang |
| Telefonisch | Maandag t/m vrijdag: 06:30 – 21:30 Zaterdag & zondag: 08:00 – 16:00 | Open 30 minuten voor afspraak | Wij bellen u op het opgegeven nummer | Automatische herinnering via e-mail/SMS 4 uur en 1 uur voor aanvang |
| Op kantoor | Maandag t/m vrijdag: 06:30 – 21:30 | Open 24 uur voor afspraak | Meld u aan bij de balie bij binnenkomst | Automatische herinnering via e-mail/app 4 uur en 1 uur voor aanvang |
| Spoedeisende zaken | 24 uur per dag, 7 dagen per week | Niet nodig | Direct telefonisch contact via noodlijn | Directe telefonische melding bij noodsituatie |
| Externe afspraak | Maandag t/m vrijdag: 06:30 – 18:00 | Open 24 uur voor afspraak | Bevestiging van locatie en route-informatie vooraf per e-mail en app | Herinnering per e-mail 24 uur voor de afspraak met contactgegevens |
Alles wat u hierboven kunt regelen,
doet u ook veilig in de app
The Law Firm App
Met de The Law Firm App regelt u al uw juridische zaken op één centrale plek. U plant afspraken, verstuurt berichten, opent documenten en volgt de voortgang van uw zaak – waar en wanneer u maar wilt.
Download in App Store of Google PlayZo werkt het: in 5 eenvoudige stappen bent u klaar voor uw afspraak
Check uzelf snel en veilig in voor uw afspraak
Stap 1: Vind uw afspraak
Log in en zoek uw afspraak op via uw account. U vindt hier alle details, zoals datum, tijd, locatie en de gekozen contactmethode.
Stap 2: Klik op ‘Check-in’ en bekijk de details
Klik op de check-in knop om alle informatie over uw afspraak te bekijken, inclusief documenten en eventuele voorbereidingen.
Stap 3: Bevestig uw identiteit en eventuele gasten
Bevestig dat u aanwezig zult zijn. Wilt u extra deelnemers toevoegen? Dit kan eenvoudig voor zowel fysieke als online afspraken.
Stap 4: Controleer de checklist (optioneel)
Wij bieden een handige checklist om ervoor te zorgen dat u goed voorbereid bent. U kunt deze doornemen of direct verdergaan.
Stap 5: Start uw afspraak
- Bij een kantoorafspraak meldt u zich aan bij de receptie.
- Bij een videogesprek start u eenvoudig via de app, website of de e-mailuitnodiging en wacht u in de virtuele lobby.
ZO VERLOOPT UW AFSPRAAK – DUUR, LOCATIE EN CONTACTWIJZE IN ÉÉN OOGOPSLAG
Wat kunt u verwachten na het inchecken?
Video call – start vanuit de app
Na uw check-in ontvangt u alle details over uw afspraak en wordt u doorgeleid naar de virtuele wachtkamer. Op het geplande tijdstip start uw videogesprek automatisch.
Op kantoor – meld u aan bij de balie
U ontvangt een e-mail met routebeschrijving en een QR-code voor eenvoudig parkeren. Bij aankomst meldt u zich bij de receptie, waar u verder wordt geholpen.
Telefonisch – wij bellen u op tijd
Op de geplande tijd ontvangt u een rechtstreeks telefoontje van uw advocaat of juridisch expert. U hoeft niets te doen, behalve uw telefoon opnemen.
Heeft u meer hulp nodig of direct iemand spreken
